Forbedringsmodellen
Kompendium i Kvalitetsudvikling – Rammer og redskaber, Anhøj J. Forlaget Munksgaard. København 2015
Introduktion til forbedringsmodellen, seriediagrammer og praktisk databehandling
Science of Improvement: How to Improve. Institute for Healthcare Improvement (IHI)
Hjemmeside med udførlig beskrivelse af PDSA metoden og med konkrete erfaringer (cases)
Easy Guide to Clinical Practice Improvement. NSW Health Department 2002 (pdf - 0,2 MB).
Gennemgang af PDSA metode og relaterede værktøjer
Implementering, spredning og fastholdelse. Ravn B, Rhode P, Bek T. Kapitel 17 i: Mainz J, Bartels P, Bek T, Pedersen KM, Krøll V, Rhode P. Kvalitetsudvikling i praksis. Munksgaard. København 2011.
Lærebogskapitel med introduktion til forbedringsmodellen
PDSA: Værktøjer og interview
Memory Jogger II. Healthcare Edition: A pocket guide for tools for continuous improvement. Købes på www.goalqpc.com
Håndbog i lommeformat med trin-for-trin beskrivelse af alle PDSA relevante værktøjer
Interview. Introduktion til et håndværk. Kvale S, Brinkmann S. Hans Reitzels Forlag, København 2009.
Lærebog om interview herunder fokusgruppeinterview
Audit
Audit. Ammentorp J, Blomhøj G, Mainz J. Kapitel 10 i: Mainz J, Bartels P, Bek T, Pedersen KM, Krøll V, Rhode P. Kvalitetsudvikling i praksis. Munksgaard. København 2011.
Lærebogskapital med generel indføring i auditmetoder
NIP Håndbogen: National audit (kapital 6) og Regional audit (kapitel 7) (pdf - 0,86 MB)
Metodehåndbog for de obligatoriske audits i Det Nationale Indikatorprojekt
The Clinician’s Toolkit for Improving Patient Care. NSW Health Department 2001 (pdf - 0,2 MB).
Beskrivelse trin-for-trin af brug af forskellige typer af klinisk audit
Audit and feedback. Jamtvedt G et al. Cochrane Database Syst Rev 2006: CD000259
Cochrane review der bl.a. beskriver hvilke elementer der indgår i effektiv audit
Kliniske indikatorer
Indikatormonitorering. Mainz J, Hansen AM, Bartels P, Ingeman A, Bunk A, Johnsen SP, Nakano A, Krog BR.Kapitel 11 i: Mainz J, Bartels P, Bek T, Pedersen KM, Krøll V, Rhode P. Kvalitetsudvikling i praksis. Munksgaard. København 2011
Lærebogkapitel om indikatorer med fokus på national monitorering
Kliniske retningslinjer
Kliniske retningslinjer. Kjærgaard J, Hansen MN, Mainz J. Kapitel 10 i: Kjærgaard J, Mainz J, Jørgensen T, Willaing I. Kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenet. Munksgaard 2006.
Lærebogskapitel med beskrivelse af trin i udviklingen af og eksempler på kliniske retningslinjer
Statistisk processtyring med serie- og kontroldiagram
Statistisk processtyring i sundhedsvæsenet. Anhøj J, Bjørn B. Ugeskr Læger 2009;171(21):1764.
Kort statusartikel om anvendelsesområde og konstruktion af seriediagram
Kompendium i Kvalitetsudvikling – Rammer og redskaber, Anhøj J. Forlaget Munksgaard. København 2015
Introduktion til forbedringsmodellen, seriediagrammer og praktisk databehandling
Kontrolkort – et nyttigt, grafisk redskab til analyse af processers variation over tid. Andersen SE, Kjærgaard J. Ugeskr Læger 2009;171(11):895.
Kort statusartikel om anvendelsesområde og konstruktion af serie- og kontroldiagram
SPC – Statistisk Proces Styring. Introduktion og håndbog. SPC diagrammer og analyse med brug af EpiData. Lauritsen JM, Packness A. www.epidata.dk
Håndbog om brug af gratis IT- program (software) til konstruktion af serie- og kontroldiagrammer
Run Charts Revisited: A Simulation Study of Run Chart Rules for Detection of Non-Random Variation in Health Care Processes. Anhøj J, Olesen AV. PLoS ONE 2014; 9(11)
Informativ beskrivelse af konstruktion og fortolkningsregler for seriediagram
Diagnostic Value of Run Chart Analysis: Using Likelihood Ratios to Compare Run Chart Rules on Simulated Data Series. Anhøj J. PLoS ONE 2015; 10(3)
Control charts 101: A guide to health care applications. Amin SG. Quality Management in Health Care 2001;9:1-27.
Informativ beskrivelse af konstruktion og fortolkningsregler for kontroldiagram
Statistical process control for health care. Hart MK, Hart RF. Duxbury. Thomson Learning. Australia 2002.
Lærebog om statistisk processtyring
Plotting basic control charts: tutorial notes for healthcare practitioners.
M A Mohammed MA, Worthington P, Woodall WH. Qual Saf Health Care 2008;17:137–145Indeholder nyttige formler til kontroldiagrammer
Lean, Six Sigma, Kliniske Mikrosystemer
Offentlig Lean – koncepter, værktøjer og erfaringer. Pedersen ER, Huniche M. Jurist- og Økonomforbundets Forlag. København 2009.
Bog om Lean
Six Sigma. Ry AS, Schwartz N, Ketil M. Børsens Forlag. København 2008.
Bog om Six Sigma
Introduktion til Kliniske Mikrosystemer: Kvalitetsudvikling med patienten i centrum. DSI og Danske Regioner og Center for Kvalitet 2008
Kvalitetsudvikling generelt
Kvalitetsudvikling i praksis. Mainz J, Bartels P, Bek T, Pedersen KM, Krøll V, Rhode P. Munksgaard. København 2011
Lærebog der berører alle aspekter af kvalitetsudvikling
Regulering af kvalitet i det danske sundhedsvæsen. Knudsen JL, Christensen ME, Hansen B. Nyt Nordisk Forlag. København 2008
Lærebog om virkemidler til at forbedre kvalitet
The Improvement Guide. Langley GJ et al. Jossey-Bass. San Francisco 2009
Omfattende lærebog med detaljeret gennemgang af metoder og værktøjer
Patientcentrering
Advancing the practice of patient- and familycentered care in hospitals, How to get started. Institute for Patient- and Family-centered care (pdf - 0,77 MB).
Indeholder guide til patient-pårørende inddragelse og redskaber til evaluering af patientcentrering
Dignity and Respect. Institute for Healthcare Improvement, Open School
Læringsmateriale med bl.a. fokus på adfærd der understøtter patientinvolvering.
Patient-centered care, Improvement Guide. Frampton S et al. Planetree Inc & Picker Institute, 2008.
Guide der understøtter implementering af patientcentreret praksis, indeholder bl.a. baggrundsinfo, selvevalueringsredskab og praktisk vejledning.
Patient-centered care: what does it take? (pdf - 0,39 MB) Shaller D, 2007.
Rapport der beskriver elementerne i patient centreret praksis og faktorer der bidrager hertil.
Implementering
Improving Patient Care. The Implementation of Change in Health Care. Richard Grol, Michel Wensing, Martin Eccles, David Davis. Wiley 2013
Patientsikkerhed
AHRQ Patient Safety Network, Primers
Information om kendte patientsikkerhedsrisici, herunder baggrund, definitioner og forbedringsværktøjer
Patient Safety. Vincent C, 2010.
Lærebog i Patientsikkerhed med beskrivelse af historik, risici, analyse og opfølgning.